市场调研(市场调查与市场研究的统称)

市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用?因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过市场调研,“倾听”消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

市场调研分类

市场调研包含不同的分类方向,在方法属性分类中,包括定量研究、定性研究,在研究领域中,可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等;在行业属性中,可分为商业和工业研究;以及针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面(案面)研究等相对独立的研究。

市场调研流程

1. 确定市场调研的必要性

2. 定义问题

3. 确立调研目标

4. 确定调研设计方案

5. 确定信息的类型和来源

6. 确定收集资料

7. 问卷设计

8. 确定抽样方案及样本容量

9. 收集资料

10. 分析资料

11. 撰写调研报告

调研流程:调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写

调研公司

北京微洞察市场咨询有限公司

北京微洞察市场咨询有限公司,是一家为企业客户提供市场研究咨询服务的专业机构。成立以来,凭借深厚的研究背景及领先的研究体系,通过实地专业研究服务及在线数据库完美融合,致力于为客户提供更为真实、深入、专业的市场研究、策略提升、营销策划一站式服务,为发展中的中国企业提供实现战略突破、营销提升与业绩增长的最优解决之道。

北京微洞察市场咨询有限公司总部设立在北京,管理团队由服务于各行业的资深专家及市场调研行业资深人士组成,秉承“专注 、极致、创新、价值”的理念,专注于消费品、地产、金融、医疗、休闲娱乐、旅游、汽车、IT互联网、公共事业等行业客户,服务于众多国内外500强企业。

微洞察在全国范围内有29家调研团队,覆盖中国1-6级城市的调研网络。

北京中研世纪咨询有限公司(CMRC中研)

北京中研世纪咨询有限公司(以下简称CMRC中研)是中国本土第一家主营工业制造业市场研究的专业机构。CMRC中研前身是1992年国家统计局批准成立的市场调查研究中心,长期以来为国家各部委和主管单位提供中国工业制造业市场的调去查和研究服务。2001年成立北京中研世纪咨询有限公司(使用CMRC中研品牌),正式以公司身份面向社会提供市场调查研究服务。经过20年的快速发展和行业积累,CMRC中研已经成为中国最权威的工业市场研究机构。

策点市场调研有限公司(CCMR)

策点市场调研公司是国内最具竞争力的跨行业市场研究公司。策点调研着力于基础市场数据的采集,为企业决策提供支持,从而让企业更了解市场。策点最大的优势是用最优惠的价格给予企业最真实的数据。擅长领域为满意度研究、消费者研究、政府服务研究、市场进入研究、新产品开发研究、房地产专项研究、行业研究等。

央视市场研究股份有限公司(CTR)

CTR市场研究是中国领先的市场研究公司,成立于1995年,2001年改制成为股份制企业,主要股东为中国国际电视总公司和TNS。消费者固定样组、个案研究、媒介与产品消费形态研究、媒介策略研究、媒体广告及新闻监测。可提供连续性的多客户研究,还可以为不同客户提供量身定制的具有针对性解决方案。

央视-索福瑞媒介研究(CSM)

媒介研究是CTR和TNS合作成立的中外合资公司。拥有世界上最大的电视观众收视调查网络,提供独立的收视率调查数据。致力于专业的电视收视和广播收听市场研究,为中国大陆地区和香港传媒行业提供可靠的、不间断的收视率调查服务。

上海尼尔森市场研究有限公司

(AC-Nielsen),尼尔森公司是全球首屈一指的媒介和资讯集团,尼尔森公司为私营公司,其业务遍布全球100多个国家,总部位于美国纽约。提供全球领先的市场资讯、媒介资讯、在线研究、移动媒体监测、商业展览服务以及商业出版资讯。

北京特恩斯市场研究咨询有限公司(TNS)

由原TNS合并而成的TNS中国是中国专项市场研究公司中的佼佼者,致力于为客户提供可行性市场洞察和基于调研的商业咨询,以帮助客户做出更具成效的商业决策。在消费品、科技、金融、汽车等多个领域为客户提供全面而深刻的专业市场调研服务和行业知识,并拥有一整套先进独特、覆盖市场营销和商业运营所有环节的商业解决方案,其中产品开发与创新、品牌与沟通、利益相关者关系管理、零售与购物者研究和定性研究等更是公司的特色强项。

北京益普索市场咨询有限公司(Ipsos)

益普索于2000年进入中国,目前已经成长为中国最大的个案研究公司之一。益普索在中国拥有专业人员700余名,在北京、上海、广州和成都均设有分公司。专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。

新华信国际信息咨询(北京)有限公司

(New China Trust)1992年末,新华信在北京成立,率先在中国开展市场研究咨询服务和商业信息咨询服务,并于2000年推出数据库营销服务。迄今,新华信已发展为中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商。收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息,通过信息、服务和技术的整合,提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务,协助企业做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。

零点研究咨询集团(Horizon)

中国专业研究咨询市场的早期开拓者与当前领导者之一,旗下“零点调查”(专项市场研究)“前进策略”(转型管理咨询)和“指标数据”(共享性社会群体消费文化研究)和“远景投资”(规范的投资项目选择与运作管理服务),提供专业调查咨询服务零点调查针对不同的客户需求,提供针对性的研究服务,业务主要定位在消费者研究、品牌研究、评估性研究、产品与营销研究四大研究领域。

北京捷孚凯市场调查有限公司(GFK)

总部位于德国纽伦堡的GfK集团,是全球五大市场研究集团之一,拥有80年的发展历史。,2005年,GfK集团全球年营业收入超过10亿欧元,在全球拥有超过6000人的全职员工,在69个国家和地区设有120多个分公司和分支机构。GfK集团在全球范围内的市场研究业务,涉及专项研究、医疗保健研究、消费电子零研、消费者追踪、媒介研究等五大领域。

北京新生代市场监测机构有限公司

成立于1998年,2003年引进外资,成为中外合资企业。新生代从1998年开始持续跟踪和监测中国市场的变迁,记录中国市场风云变幻,提供市场和消费者洞察,协助客户在商战中制定成功决策。连续研究:连续性的、年度的与单一来源的大众市场研究与分众市场研究。媒介研究:平面媒体研究、电波媒体研究、户外媒体研究、网络媒体研究、新媒体研究。消费研究:行业与市场分析、销售研究、营销研究(品牌/产品/价格/广告/促销)、消费研究、客户满意度研究。

调研行业

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